PRIVACY POLICY


SEZIONE 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

La presente Carta di trasparenza rappresenta l’illustrazione delle regole che l’azienda FESSURA Italia s.r.l con sede legale in Via Felice Cavallotti, 74 Montegranaro Fermo IT 63812 ha stabilito e attuato per garantire la professionalità e la correttezza nei confronti del Cliente nell’ambito della gestione della vendita online.Le attenzioni rivolte alla sicurezza delle informazioni interessano tutte le categorie di dato elaborato, acquisito, gestito, organizzato e conservato. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Ci riserviamo il diritto di cambiare le nostre politiche di sicurezza in qualsiasi momento. Di conseguenza si consiglia di controllare periodicamente questa pagina per rivedere le nostre politiche attuali. Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

SEZIONE 2 - CONSENSO

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, acconsenti automaticamente alla nostra raccolta dati e al suo utilizzo solo per quella specifica ragione. Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il consenso espresso e ti sarà offerta l'opportunità di non consentire. Se dopo aver effettuato l'accettazione, cambi idea, puoi ritirare il tuo consenso,in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo costumercare@fessura.com.

SEZIONE 3 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati vengono archiviati attraverso l'archivio dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. Conservano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall. Pagamento: Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. È crittografato tramite lo standard PCI-DSS (Industry Data Security Standard) della carta di pagamento. I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario per completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate. Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito dal nostro negozio e dai suoi fornitori di servizi.

Per ulteriori informazioni, si consiglia inoltre di leggere i Termini di servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'informativa sulla privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).



SEZIONE 4 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che ci viene richiesto di fornire loro per le transazioni relative all'acquisto.

Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter capire il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori.In particolare, ricorda che alcuni provider potrebbero trovarsi in o avere strutture che si trovano in una giurisdizione diversa da quella nostra o di noi. Pertanto, se si decide di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi di terze parti, le informazioni dell'utente potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore di servizi o le sue strutture.Ad esempio, se ci si trova in Canada e la transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le informazioni personali utilizzate nel completamento di tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.Una volta usciti dal sito Web del nostro negozio o reindirizzati a un sito Web o un'applicazione di terze parti, l'utente non è più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito Web.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali

I Dati personali sono raccolti per i seguenti scopi e utilizzando i seguenti servizi:

Analytics

I servizi contenuti in questa sezione consentono al proprietario di monitorare e analizzare il traffico Web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dell'utente.

- Mostra l'estensione della pubblicità per Google Analytics (Google inc.)

Google Analytics potrebbe utilizzare la pubblicità basata sugli interessi di Google, i dati sul pubblico di terze parti e le informazioni da DoubleClick Cookie per estendere l'analisi con dati demografici, interessi e dati di interazione degli annunci. Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Politica sulla privacy negli Stati Uniti https://www.google.com/intl/policies/privacy/ - Disattiva https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

- Estensione ID utente per Google Analytics (Google inc.)

Google Analytics su Fessura.com utilizza una funzionalità denominata User ID. Questa configurazione consente un tracciamento più accurato degli utenti associando tale utente con lo stesso ID su varie sessioni e dispositivi. È impostato in modo tale da non consentire a Google di identificare personalmente una persona o identificare in modo permanente un determinato dispositivo. L'estensione ID utente potrebbe consentire la connessione dei dati di Google Analytics con altri dati sull'utente raccolti da Fessura.co. Il link di opt-out qui sotto ti opterà esclusivamente per il dispositivo su cui ti trovi, ma non per il tracciamento eseguito in modo indipendente dal Titolare. Contatta il proprietario tramite l'indirizzo email fornito in questa informativa sulla privacy per opporsi al suddetto tracciamento. Dati personali raccolti: cookie. Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy https://www.google.com/intl/policies/privacy/ - Disattiva https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

- Google Analytics (Google inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l'utilizzo di Fessura.com, per preparare report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google può utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria. Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: US - Informativa sulla privacy https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ - Disattiva https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Contattare l'utente

Account utente

Creando un account utente, l'indirizzo email dell'Utente verrà aggiunto all'elenco dei contatti di coloro che potrebbero ricevere messaggi e-mail contenenti informazioni sugli ordini e i dettagli dell'utente. Il tuo indirizzo email potrebbe anche essere aggiunto a questo elenco come risultato della registrazione a Fessura.com o dopo aver effettuato un acquisto. Dati personali raccolti: indirizzo email, nome, cognome

Modulo di Contatto

Compilando il modulo di contatto con i propri dati, l'utente autorizza Fessura.com a utilizzare questi dettagli per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o qualsiasi altro tipo di richiesta, come indicato dall'intestazione del modulo. Dati personali raccolti: indirizzo email, nome, cognome.

Contatto telefonico

Gli utenti che hanno fornito il loro numero di telefono potrebbero essere contattati per soddisfare le richieste di supporto. Dati personali raccolti: numero di telefono.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi consente di visualizzare i contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Fessura.com e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web per le pagine in cui è installato il servizio, anche quando gli Utenti non lo utilizzano. Video di YouTube (Alphabet Inc.) YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video fornito da Alphabet Inc. che consente a questa Applicazione di incorporare contenuti di questo tipo sulle sue pagine. Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy https://policies.google.com/privacy?hl=it

Gestione dei pagamenti

I servizi di elaborazione dei pagamenti consentono a Fessura.com di elaborare i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi. Per garantire una maggiore sicurezza, Fessura.com condivide solo le informazioni necessarie per eseguire la transazione con gli intermediari finanziari che gestiscono la transazione.Alcuni di questi servizi possono anche consentire l'invio di messaggi a tempo all'Utente, come ad esempio e-mail contenenti fatture o notifiche relative al pagamento. PayPal (PayPal inc. E PayPal S.à r.l.). PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc. e PayPal (Europa) S.à r.l. che consente agli utenti di effettuare pagamenti online utilizzando le loro credenziali PayPal.Dati personali raccolti: vari tipi di Dati come specificato nell'informativa sulla privacy del servizio.Centro pagamenti PayPal (PayPal inc. E PayPal S.à r.l.) PayPal Payments Hub è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc. e PayPal (Europa) S.à r.l.Dati personali raccolti: vari tipi di Dati come specificato nell'informativa sulla privacy del servizio.Luogo del trattamento: consulta l'informativa sulla privacy di PayPal - Informativa sulla privacy https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Gestione dei contatti e invio di messaggi

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail o qualsiasi altra informazione di contatto per comunicare con l'utente.Questi servizi possono anche raccogliere dati riguardanti la data e l'ora in cui il messaggio è stato visualizzato dall'Utente, nonché quando l'Utente ha interagito con esso, ad esempio facendo clic sui collegamenti inclusi nel messaggio. MailChimp (The Rocket Science Group LLC) MailChimp è un servizio di gestione e invio di messaggi di posta elettronica fornito da The Rocket Science Group LLC. Dati personali raccolti: indirizzo email.Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy https://mailchimp.com/legal/privacy/

Servizi di piattaforma e hosting

Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e gestire componenti chiave di Fessura.com, consentendo quindi la fornitura di Fessura.com da una piattaforma unificata. Tali piattaforme forniscono una vasta gamma di strumenti al proprietario - ad es. analisi, registrazione degli utenti, commenti, gestione dei database, e-commerce, elaborazione dei pagamenti - che implicano la raccolta e la gestione dei dati personali. Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server distribuiti geograficamente, rendendo difficile determinare la posizione effettiva in cui sono memorizzati i Dati personali.

Shopify (Shopify Inc.)

Shopify è una piattaforma fornita da Shopify Inc. che consente al proprietario di creare, gestire e ospitare un sito di e-commerce.Dati personali raccolti: vari tipi di Dati come specificato nell'informativa sulla privacy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy https://www.shopify.com/legal/privacy

Registrazione e autenticazione

Registrandosi o autenticandosi, gli utenti consentono a Fessura.com di identificarli e dare loro l'accesso a servizi dedicati. Fessura.com sarà in grado di accedere ad alcuni dati, per scopi di registrazione o identificazione.

Registrazione diretta

L'Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo i Dati personali direttamente a Fessura.com. Dati personali raccolti: indirizzo, città, ragione sociale, paese, data di nascita, indirizzo e-mail, nome, sesso, cognome, password, numero di telefono, provincia, stato, codice fiscale, nome utente e codice postale / postale.

Remarketing e targeting comportamentale

Questo tipo di servizio consente a Fessura.com e ai suoi partner di informare, ottimizzare e servire la pubblicità in base al passato utilizzo di Fessura.com da parte dell'utente. Questa attività viene svolta monitorando i Dati di utilizzo e utilizzando i cookie, le informazioni che vengono trasferite ai partner che gestiscono l'attività di remarketing e di targeting comportamentale.Oltre a qualsiasi opt-out offerto da uno dei servizi di seguito indicati, l'utente può disattivare l'utilizzo dei cookie da parte di un servizio di terze parti visitando la pagina di esclusione della Network Advertising Initiative.

Remarketing AdWords (Google inc.)

Il remarketing di AdWords è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Google Inc. che collega l'attività di Fessura.com alla rete pubblicitaria di Adwords e al cookie di DoubleClick. Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: US - Privacy Policy http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ - Disattiva. https://www.google.com/settings/ads/onweb/optout

Pubblico personalizzato di Facebook (Facebook, inc.)

Facebook Custom Audience è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di Fessura.com alla rete pubblicitaria di Facebook. Dati personali raccolti: cookie e indirizzo email. Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy https://www.facebook.com/about/privacy/ - Disattiva https://www.aboutads.info/choices/

Remarketing di Facebook (Facebook, inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di Fessura.com con la rete pubblicitaria di Facebook.

Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy https://www.facebook.com/about/privacy/ - Disattiva https://www.aboutads.info/choices/

Remarketing tramite Google Analytics per pubblicità display (Google inc.)

Google Analytics per Display Advertising è un servizio di remarketing e targeting comportamentale fornito da Google Inc. che collega l'attività di monitoraggio eseguita da Google Analytics e i suoi cookie con la rete pubblicitaria di AdWords e il cookie di DoubleClick. Dati personali raccolti: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: US - Informativa sulla privacy https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ - Disattiva. https://www.google.com/settings/ads/onweb/optout

SEZIONE 5 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, resi accessibili, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato. Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e archiviate con una crittografia AES-256.

SEZIONE 6 - COOKIE

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